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租车公司: 租租车:

11小时前
对Sicily By Car的评价: 整体还是不错的,不能和别的国家的服务相比吧,有了服务不太好的心理准备后,其实觉得还是可以的,就是取车没有检查车辆的工作人员,我们找了很久才找到了停车场,看到车时发现破损严重,也没有工作人员在边上,等了一会正好有个工作人员给别的客人办理租车我们才拉着他给我们做了破损标示,要不然还车的时候就麻烦了!还车的女孩子检查了这些破损的地方,还好我们的清单上都有标示,而且个人觉得让人并不是很喜欢,有些怠慢、不耐烦…
对租租车的评价: 很多地方都麻烦了客服,也很耐心的解决了,会因为服务一直来的!
自驾心得: 意大利驱车一定要留意禁行区,很多地方本地车可以进入,但是外地车是不允许的,所以行驶的时候留意路牌,一般禁行区门口都有停车场,看到停车场的时候多多留意应该就没什么问题了……城市很难行驶,我们一般是但是在更换城市的时候使用,在佛罗伦萨和米兰都是使用公共交通的。另外就是意大利给人的感觉其实并没有很美好……大城市让人感觉很脏乱差,反而那些小镇还是比较漂亮的,推荐加尔达湖的一圈,是我们临时去的地方,很美,看到了很美的日落。
自驾线路: 罗马——波西米诺——托斯卡纳——佛罗伦萨——锡尔苗内———里瓦——多洛米蒂——福内斯——维罗纳——米兰
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车图标 欧宝 Crossland X或同组车型

租车公司: 租租车:

2天前
对Hertz的评价: 工作人员服务很好
对租租车的评价: 很好
自驾线路: 意大利:罗马-那不勒斯-苏莲托
车图标 菲亚特 500L或同组车型

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3天前
对Hertz的评价: 服务热情,业务熟练
对租租车的评价: 有问必答
车图标 菲亚特 500L或同组车型

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3天前
对Centauro的评价: 服务人员很有礼貌,笑容可掬,非常好,非常满意
对租租车的评价: 非常好,app操作简单,客服也细心周到。
自驾心得: 2019年自驾走过了22个国家,以前一直用赫兹,总会遇到这样那样各种问题,这下有了租租车,果断弃用其他任何租车app。这次原本是从芬兰自驾北极圈,结果因为国内闹新冠回程航班取消了,故改道罗马开始一段崭新的行程。意大利自驾需要额外注意身上一定要准备欧元零钱交过路费,刷卡不太OK。还有加油,建议每次加20欧元,逐次叠加,很对加油站机器都无法刷卡不能找钱,这点实在不如北欧或者北美国家那么方便,哪哪哪信用卡都OK。
自驾线路: 罗马--阿夏诺--锡耶纳--托斯卡纳--佛罗伦萨--拿波里
车图标 标致 308或同组车型

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4天前
对Enterprise的评价:
对租租车的评价:
车图标 丰田 致炫 混动版或同组车型

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6天前
对Centauro的评价: 一直在这家租车 态度特别好
对租租车的评价: 态度Ok 唯一不足是信用卡预授权解冻比较慢
车图标 菲亚特 500 2座版或同组车型

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6天前
对Hertz的评价: 跟我租的车辆不一样,不过还车还顺利。。。
对租租车的评价: 服务还可以
车图标 菲亚特 500或同组车型

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6天前
对SIXT的评价: 距离机场比较远,没等到接的车所有花80欧元打车去的租车公司
对租租车的评价: 接车时候联系不到租车点
自驾线路: 罗马奥特莱斯
车图标 菲亚特 500或同组车型

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7天前
对SIXT的评价: 华尔道夫1楼借车,知道我是从租租车平台下单后,诸多刁难,各种找茬。15分钟能搞定的事足足拖了一个小时,期间不断贬低app,说4天多花200欧可以多个保险巴拉巴拉,还不断推销满油还车。借个车一肚子火。米兰还车倒是很爽快
对租租车的评价: 网站很给力,非常棒,这次自驾要不是租租车帮忙沟通协调,估计很难完美
自驾心得: 意大利ztl太麻烦了,每次到酒店扔下车就不开了,容易闯区,每次都是看过探途地图再开。我算开车快的,高速公路上我开150被无数迷你车超车,开130那只能跟在大卡车后面吃灰了,当地人开车绝对可以的。收费站现金芯片卡都可以,加油站自助加油,卡用不了,每次都是用现金。意大利周末有些地方停车位是免费的,不过看不懂意大利文的,每次都投钱,有时候出来的停车卡显示我能停28个小时,就知道免费了。意大利酒店停车费挺贵的一般过夜都是几十欧的,借了4天车停车费差不多花了130欧,可能住的酒店停车费比较贵,郊区貌似有免费停的。sixt的保险推销我是见识过了,告诉你米兰可能路面结冰,要你装防滑链,这时候米兰白天还有人穿短袖。跟你说满油还车划算一箱油95欧,他们只收80多欧,其实每次剩下五分之一去加油都只要60欧。跟我说租租车的保险车碰擦了是不全赔的,然而这次玻璃被飞石砸碎,回来后很快赔款就到账了。他给我的报价比租租车贵了百分之四十。没从他手上预定保险就开始诸多刁难,什么信用卡上的名字和护照上比较多了个空格不能扣款啦,意大利领事馆驾照翻译件他不认可啦,上面没贴照片啦,翻译件上写着只能一次使用,你是不是一次,怎么证明啦,反正这不行那不对的,整整一个小时在我坚决的拒绝掉所有推销,终于提到车了。第二天开车上路一小时,被高速路的小石子砸碎玻璃,事后直接电话租租车,承诺保险公司会全赔的,就松了口气,心情也很好了。但当天又接到邮件说米兰市长因为空气污染问题,我们还车那天18点以前车辆不许进入市区,那真是巧的,我们还车正好就是18点,于是再次请租租车和sixt沟通,得知这天20点前还都可以,于是放心了。非常感谢租租车的客服,回复速度也快,沟通思路清晰,让我觉得很靠得住,在国外缺少安全感的地方,有个很搞得定的app还是很有安全感的。虽然发生了不少事,但都没影响到游玩的心情,很满意。
自驾线路: 罗马_佛罗伦萨_威尼斯_米兰
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车图标 奥迪 Q3或同组车型

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7天前
对Sicily By Car的评价: 对租租车更满意,接待的女士态度不好,高高在上的感觉,说你必须怎么样才能拿到车。后来换了一位年长男士,好些了。
对租租车的评价: 非常满意,积极处理问题
自驾心得: 西班牙高速路不错,油费法国最贵,意大利次之,西班牙最便宜,所以出西班牙以前把油加满
自驾线路: 意大利-法国南部-西班牙
车图标 菲亚特 500X或同组车型