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租车公司: 租租车:

5天前
对ASIA CAR的评价: 车况也挺好,疫情期间,租车公司还给与消毒处理,保证行车安全。
对租租车的评价: 服务很到位,各种准备工作都很到位。
自驾心得: 租车公司整体挺好的。
自驾线路: 吉隆坡-Cyberjava
车图标 丰田 Innova或同组车型

租车公司: 租租车:

5天前
对PARADISE的评价: 工作人员很好,车子价格不贵。
对租租车的评价: 及时跟进
自驾心得: 每年都会去马来西亚度假,现在没车都租这款车,性价比较好
自驾线路: 槟城吉隆坡
车图标 派洛多 Bezza或同组车型

取车评价: 还车评价:

6天前
对闪租评价 满意
取车体验 非常好,
还车体验 非常快
车图标 宝腾 Saga或同组车型

租车公司: 租租车:

8天前
对EPTA的评价: 取还都比较方便
对租租车的评价: 一直在租租车租车自驾
自驾心得: 兰卡威不大,但如果自己没有车,到各个景点也不太方便,本次自驾,到达机场,会有人送车过来,还也只要开到机场就行。只是这家公司是无油取无油还还是第一次碰到,取了车几乎没油心里有点虚
自驾线路: 兰卡威环岛
车图标 丰田 威驰或同组车型

租车公司: 租租车:

12天前
对PARADISE的评价: 在吉隆坡市区取的车,取车时候效率非常高,但还车时候,检查车的工作人员,围着车转了好多个圈,给我第一感觉想找点问题坑点钱,一会又说车厢不够干净需要30马币清洁费,一会又说尾部有点撞凹。还好我取车的时候,很认真用手机拍了比较完整视频作为证据,然后哪位工作人员看完我视频之后,就跟我说ok了,清洁车厢30马币就算了,下次要记得清洁好再还车。其实车厢我已经清理得算比较干净再还车的,但我从来没遇过有那间租车公司需要客人还车时候要把车内外都完全清洗干净,而且恨不得客人把蜡也一起打上。
对租租车的评价: 基本几分钟能确认,所以我一直对租租车app有信心
自驾心得: 在马来西亚开车,一定要买张go touch的卡,走高速方便很多的。
自驾线路: 吉隆坡~马六甲~怡保~槟城~吉隆坡
车图标 宝腾 Saga或同组车型

租车公司: 租租车:

12天前
对首汽租车的评价: - [ ] 當天傍晚六點多提車,開車不到半小時,還在開車去吃晚飯的路上,前保險杠右側在毫無預警的情況下突然掉落!但由於當時仍在公路中間的行車線上,不能馬上停車,只能硬著頭皮把車開到相對空曠的地方才能靠邊停車查看情況并照相作記錄。(照片已附上)下車後我也當即撥打了租車公司的24小時熱線,但一直打不通!最後在不斷嘗試撥打他們各分店電話的情況下,才勉強與機場分店的職員聯繫上,但她只能再把我的情況轉告同事,讓相關同事與我再聯繫。過了約一小時後,有其公司職員再致電給我,但由於信號不佳問題,只能簡單交代了事情,其後我跟他就通過whatapp繼續溝通(以下我也附上當時與其職員的whatapp對話內容),那段對話讓我非常生氣,其職員在沒作任何調查的情況下,一口就咬定我撞到某些東西,保險杠才會掉落。而我覺得車子太危險,要求換車,他就以時間已晚,推搪到第二天再作安排。
- [ ] 第二天一早我就前往KLCC店與當晚與我溝通的職員商量,以安全理由要求更換車輛。那位職員經過查看車子,確認其保險杠沒有任何凹痕(表明沒有受過任何撞擊)且兩邊固定的螺絲缺失的情況下,沒再說我撞到東西導致脫落,但却以分店沒有同款車的理由,拒絕給我換車,只吩附公司司機把車開去修理厂裝上兩顆固定螺絲。我再追問究竟他們會不會因此而向我收取費用,那位職員只推搪說當我還車時,其主管會與我再溝通。其間我在KLCC辦公室浪費了兩個小時的時間等司機把車修好。
- [ ] 到了還車日子,我到了機場店還車的時候,只有一個不知道我們狀況的司機驗收車輛。其間司機與其主管通了電話,確認需要追究我的責任,追取修車費用。而當初說好的主管不在,我先致電當時與我溝通的那位職員,多次撥打也沒人接(已附截圖)。我再跟司機要求與其主管聯繫,却被以主管已下班為由,拒絕我的要求。最後更以我不肯簽字確認破損責任,讓我有任何問題就與其客服聯繫為由,傖促開車離開。
- [ ] 以上就是事情經過,整一個過程讓我感到非常無奈以及氣憤!
对租租车的评价: 服務態度一流好!
自驾心得: - 相當氣憤的一次自駕體驗!
[ ] 當天傍晚六點多提車,開車不到半小時,還在開車去吃晚飯的路上,前保險杠右側在毫無預警的情況下突然掉落!但由於當時仍在公路中間的行車線上,不能馬上停車,只能硬著頭皮把車開到相對空曠的地方才能靠邊停車查看情況并照相作記錄。(照片已附上)下車後我也當即撥打了租車公司的24小時熱線,但一直打不通!最後在不斷嘗試撥打他們各分店電話的情況下,才勉強與機場分店的職員聯繫上,但她只能再把我的情況轉告同事,讓相關同事與我再聯繫。過了約一小時後,有其公司職員再致電給我,但由於信號不佳問題,只能簡單交代了事情,其後我跟他就通過whatapp繼續溝通(以下我也附上當時與其職員的whatapp對話內容),那段對話讓我非常生氣,其職員在沒作任何調查的情況下,一口就咬定我撞到某些東西,保險杠才會掉落。而我覺得車子太危險,要求換車,他就以時間已晚,推搪到第二天再作安排。
- [ ] 第二天一早我就前往KLCC店與當晚與我溝通的職員商量,以安全理由要求更換車輛。那位職員經過查看車子,確認其保險杠沒有任何凹痕(表明沒有受過任何撞擊)且兩邊固定的螺絲缺失的情況下,沒再說我撞到東西導致脫落,但却以分店沒有同款車的理由,拒絕給我換車,只吩附公司司機把車開去修理厂裝上兩顆固定螺絲。我再追問究竟他們會不會因此而向我收取費用,那位職員只推搪說當我還車時,其主管會與我再溝通。其間我在KLCC辦公室浪費了兩個小時的時間等司機把車修好。
- [ ] 到了還車日子,我到了機場店還車的時候,只有一個不知道我們狀況的司機驗收車輛。其間司機與其主管通了電話,確認需要追究我的責任,追取修車費用。而當初說好的主管不在,我先致電當時與我溝通的那位職員,多次撥打也沒人接(已附截圖)。我再跟司機要求與其主管聯繫,却被以主管已下班為由,拒絕我的要求。最後更以我不肯簽字確認破損責任,讓我有任何問題就與其客服聯繫為由,傖促開車離開。
- [ ] 以上就是事情經過,整一個過程讓我感到非常無奈以及氣憤!
自驾线路: 吉隆坡KLCC-馬六甲-legoland-吉隆坡國際機場
车图标 派洛多 Alza或同组车型

取车评价: 还车评价:

12天前
对闪租评价
还车体验 晚上七点换车,门店没人,直接扔钥匙
车图标 宝腾 Persona或同组车型

租车公司: 租租车:

12天前
对首汽租车的评价:
对租租车的评价: 可以
自驾心得: 还行吧
自驾线路: 吉隆坡-槟城
车图标 日产 Almera或同组车型