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取車評價: 還車評價:

6天前
對閃租評價: 租車公司的阿侯人非常好。買了全險也不用檢查車。直接開走就好。阿侯中文很好,還給我們指導瞭如何繳費停車,提供了島上很多吃喝玩樂的地方。總之很滿意。雖然蘭卡威現在破敗了,不如疫情前了,還是值得一來。
取車體驗: 出了航站樓就可以取車非常方便。沒有任何推銷。
還車體驗: 直接換到原點,很好,無任何額外費用。
車圖標 本田 鋒範或類似車型

租車公司: 租租車:

8天前
對Samavest的評價: 非常好
對租租車的評價: 非常好
車圖標 派洛多 Alza或類似車型

取車評價: 還車評價:

9天前
對閃租評價: 取車時候直接送到機場,我開到酒店才發現遙控鑰匙不能關開車,聯繫後第二天給我換了車,還不錯,很及時解決問題
取車體驗: 師傅直接車子開到現場,然後告訴我基本操作,因為本人右舵自駕過因此未多言
還車體驗: 還車時候我沒有加滿油,還車時候師傅估計大概20馬幣,直接支付寶掃碼即可
車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

13天前
對Samavest的評價: 去還車都很方便,工作人員會去還車注意事項,交通情況,需要注意的地方都給我們講清楚。負責接待我的是 阿侯,給我WeChat上發了很多當地的景點和注意事項,謝謝!
對租租車的評價: 挺好,主動點電話來溝通了續租的情況.
車圖標 豐田 威馳或類似車型

取車評價: 還車評價:

21天前
取車體驗: 拿最低等級的車忽悠我
還車體驗: 停下就有人過來,交下車鑰匙就可以完成流程
車圖標 本田 鋒範或類似車型

租車公司: 租租車:

25天前
對Samavest的評價: 都很好
對租租車的評價: 服務不錯,就是車子稍微有點久
車圖標 豐田 威馳或類似車型

租車公司: 租租車:

27天前
對Samavest的評價: 服務滿意,但就是這個車絕對不是23面的,太老了,沒時間再安排換車,湊活開,至少沒壞
對租租車的評價: 預訂順利
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

取車評價: 還車評價:

29天前
對閃租評價: 很順利,很不錯
取車體驗: 取車就在機場門口,有人聯繫加WeChat和電話
還車體驗: 停好直接有人接引給鑰匙就好
車圖標 日產 賽瑞納或類似車型

取車評價: 還車評價:

1個月前
對閃租評價: 本次在蘭卡威租車選的是閃租無憂全險方案。發生小碰撞後,沒有要求我現場先行墊付費用,直接完成還車結算,保險這一塊的處理結果是符合方案說明的。
取車環節整體比較順暢,車行不在機場內部門市,取還車都在機場外路邊車位交接。工作人員提前完成車輛拍照驗車,現場核對證件後直接交鑰匙就可以開走,取車體驗不錯。
但還車環節體驗欠佳,現場只有一名工作人員,業務熟練度不足。我完成還車進入機場之後,又接到電話被攔下,工作人員追到機場內,需要現場和總部確認碰撞損失無需我承擔,整個確認過程耽誤約20分鐘。閃租產品預期是可以實現類似國內租車,交車即可直接離開的便捷體驗,本次還車沒有達到這個預期。
另外車輛車況和頁面宣傳有差距,商品頁面標註三年內新車,實際給到的車輛車齡較舊,行駛噪音大,備胎生鏽,後視鏡電動調節失效,方向盤無轉向助力…作為閃租全險方案,希望可以優先分配車況更好、車齡更新的車輛。整體保險結果滿意,但還車流程、車輛車況還有提升空間,供其他出行用戶參考。
取車體驗: 取車環節整體比較順暢,車行不在機場內部門市,取還車都在機場外路邊車位交接。工作人員提前完成車輛拍照驗車,現場核對證件後直接交鑰匙就可以開走,取車體驗不錯。
還車體驗: 還車環節體驗欠佳,現場只有一名工作人員,業務熟練度不足。我完成還車進入機場之後,又接到電話被攔下,工作人員追到機場內,需要現場和總部確認碰撞損失無需我承擔,整個確認過程耽誤約20分鐘。閃租產品預期是可以實現類似國內租車,交車即可直接離開的便捷體驗,本次還車沒有達到這個預期。
車圖標 派洛多 Axia或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Samavest的評價: 服務好,當地用車須知講的清晰
對租租車的評價: 服務好,當地用車須知講的清楚
車圖標 日產 賽瑞納或類似車型