11天前
对Hertz的评价：
第1次在国外遇到无人租车自助的服务，电话打了一直没人接听。本来10号下午预定取车的，因为没有人工服务，也打不通客服电话，导致10号最后就取消取车计划，耽误了我半天用车时间。最后11号上午，还是在当地人帮助下也打了半小时才打通，非常慢。主要自助取车，不是欧盟证件。具体流程不清楚，非常慢，而且没有当地人工支持。非常耽误时间。自助取车自助去找车，这个如果没有当地人帮助的话，对于一个第1次去的外国人来说非常难找。所幸幸运的是，租的车和实际拿到的车是一样的，这和其他租车点确实提高不少。
沃尔沃 xc40或同组车型
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