J**n (10****93) 西班牙 圣地亚哥德孔波斯特拉 Record Go 租车公司: 租租车: 1天前 对Record Go的评价: 因为行程延误,我提前打电话给前台告知晚1小时取车,前台的服务态度非常好。整体而言,这家车行服务还是不错的,但是有两点问题,希望他们能够改进:1. 在取车时,强制要求在已经办理1200欧元押金预授权之后,额外再支付115欧元的所谓Full Tank满油还车保证金。在你还车检查后48小时,再退回到你的信用卡上。这个对客户是极度不尊重,而且也增加他们自己的财务处理时间。2. 在还车时,本来就着急赶机场航班,结果没有专人负责还车验车,一大群人排长队跟取车签约付押金的客户一起,足足等了45分钟,然后Shuttle Bus又迟迟不来,令人心急火燎。 对租租车的评价: 租租车的服务还是一如既往的满意!预订流程清晰,购买保险也很方便。另外,价格与Hertz,Avis相比还是更优惠! 沃尔沃 xc40或同组车型
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