意大利本土连锁车行
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取车等候时间太长。如果前面有其他顾客，需要先填写手机APP，然后等前面顾客结束后，服务人员才会为你服务。门店只有一个车辆出入口，如果你出车的时候刚好有还车的回来，就会被堵住
还车非常简单，几乎没有检查
需要在手机APP上填写资料，然后员工才会办理手续，速度很慢。取车和换车是同一个入口，而且就一个入口，如果取车时有其他人还车就会被堵住
整体比较满意
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两个女孩子态度都还不错，因为我们自己的一些小问题，稍微延误了一些时间，不过整体都不错，取车离航站楼比较远一点
租到一辆7座福特车，租租车评价里甚至没有这个车型，第一次租这么大的车，行李倒是真的全放下了，路边一起租车的奶奶看到我们的车都惊呆了，他实在是太大了，像个小货车一样大，在意大利开还是挺考验技术的，不过福特的动力不错，油箱也够大，还车买的租租车的全险，工作人员检查了一下车就告知我们没有问题了，希望后期不会有什么问题就好。
我是在米兰中央火车站取车，之前看到google上面的评论一直很忐忑，到米兰当天入境花了将近3个小时，导致我取车时间延误将近一个小时，提前联系了租租车的客服，客服特意帮忙联系租车行，可以在原定时间延长一小时等待时间，还好是将将赶上，我们到达的时候是没有排队的，一个女性的工作人员像是领导一直耐心的接待我们，非常感谢她的耐心，让我们取车都很安心，我们特意在车行买的全险，可能比在租租车上贵一点点，但是押金和取还车都更方便，换车完全不用对照车辆。意大利的租车整体偏贵，疫情前没来过无法比较，只是比较了疫情前其他欧洲国家租车。
蠻不錯，接待櫃檯英文講解清楚。
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订的自动挡，搞半天合同弄了个手动挡，合同上也没写清楚什么挡，什么油都不清不楚。。定合同和提车地方很远，走路要20分钟。等摆渡车也很慢
不错
还行 有任何问题 都可请租租车客服现场调节
挺好的
服务很好！也很信任人。
