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預訂租車說明
RTA路騁網為租車用戶提供的是預訂租賃車輛服務，向用戶提供符合國家相關規定、具有合法、資質齊全的汽車租賃企業的車輛。 預訂車輛必須仔細閱讀和簽署、同意《預訂租賃車輛協議》，在線支付或出發地門市支付後，協議生效。車輛的押
金手續您可以選擇在出發地辦理，也可以取車時辦理。為保障您的權益，取車時請您現場簽署《汽車租賃契約》。
租車人的資格要求
身份證件：國內大陸居民憑本人身份證；港澳人士憑港澳通行證；臺灣人士憑臺胞證。 駕駛證：駕齡半年以上的有效中國駕駛證，持A照或B照的須在體檢有效期內。實習期內請準備相關標誌，並遵守國家和當地交通法律法規。 本人有效國內單幣或雙幣信用卡。
租金及其他
租期最短一天，小時租金按成交日租金的10%計算。超過6小時（含）按整天計算，不足一小時按一小時計算。超時還車，必須事先徵得RTA的同意。 各類車輛租金價格（會員價、網上支付價）、日行駛公里數限定、超時/超公里計費、機場交還車及機場接送價格、電子警察違章處罰辦法、增值服務價格以本網的當地公示為準。 車輛使用費用，如燃油、過路過橋費、停車費、清洗費等由租車人承擔。 車損賠償（含配件、部件、車飾等）以本網的當地標準公示為準，車損及事故保險的相關規定以《汽車租賃契約》為準。 發票請在預訂時選擇獲取方法。
支付及違章擔保
選擇取車時辦理押金且現金預付的，取車時需驗證本人或同行人信用卡。信用卡驗證可透過小額預授或消費、近期帳單核對等方式，向交車方證明所持信用卡真實、有效即可。 手續可以辦理“999違小保”，即網上預付（999元）違章保證金，或者在取車時辦理，現金、刷卡預授或消費（5000元）押金。 辦理“999違小保”的，還車後如無電子警察違章記錄，則無需再辦理相關手續，RTA會依約按時還款至原卡。如有車損賠償等事宜，請當場解決。 電子警察違法記錄的處理方式見下。
退單及變更行程
具體的退單辦法以《預訂租賃車輛協議》相關條款為準，退單手續費為總費用的（含違小保，如有）2%，部分退單須另外加付違約金，標準見下。 取車時間的48小時內、24小時前自行退單的，違約金為一日租金的60%。取車時間前的24小時內自行退單的，違約金為一日租金。到取車時間後，不再辦理退單手續。 需縮短租期的（即提前還車的），已收取的租金不予退還。 一般性延時取車在2小時內的，可直接通知“交車方”並獲同意即可。
需臨時延時取車的（即延時2-4小時），須約定取車時間4小時前以電話通知RTA或交車方並獲得同意。
因推遲行程而需延時取車的，需在約定取車時間的48小時前以電話通知RTA重新確定提、還車時間並獲得同意，如由於車輛因素無法安排延時取車的，按退單處理，手續費及違約金標準見上。
取車手續
取車憑本人身份證件、駕駛證件、本人或同行人信用卡辦理取車手續。 簽署《汽車租賃契約》、驗收車輛、籤《交接單》，取車。如出發前未辦理押金手續的，需取車時現場辦理。
違章處理
委託RTA代理違章處理的，由RTA向您出示《違章處罰通知書》或電子警察查詢結果，您確認後支付相應金額。不收代理費。 如果您已辦理“999違小保”的，RTA扣除相應金額，免扣分免手續費，剩餘部分退還原卡。您如果取車時辦理押金手續的，應使用本人駕駛證扣分。
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