服务员很热情，态度很好，没有推销保险
满意，非常方便
【优点】交通方便，有机场免费摆渡车，租的车子车况较新，店员服务态度不错，没有强制推销保险。
【缺点】
1.预定车型与实际提车不符：我们预定的是宝马2系，但是到了店里说同系列车型只剩下标致3008，而在我预定的时候看到过这款车，和我预定的车型价格不同。店员当场表示可以升级，免费升到奔驰C系，但是由于后备箱装不下我们的三个行李箱，最后只能选择标致了。。。
2.车辆信息未明确告知：车子选定后，打印出取车单，店员给我们圈出了车型、车牌、车子外伤处以及SIXT道路救援热线等重点内容，就让我们自己去找车了。就是这个失误，导致我们完全不知道这辆车是柴油车！！以至于五天之后，当我们在曼彻斯特第一次给车加油的时候，加了汽油，刚从加油站出来几百米，整个车身强烈的抖动，直接熄火，再也打不着，最后停的位置也很尴尬，在一个很繁忙的环岛入口的红灯处。我们立刻联系了SIXT，对方询问了我们的地点后，告诉我们等待道路救援，就再也没下文了。等了一个小时以后，还是没有车来，我们又打了一次电话追问，这次另一个接线员说会帮我们跟进，并且告诉我们，车子会被拖走处理，然后人就不管了，后面的用车也不管了。。。又等了半个小时，车还是没来，这时候我们尝试要到了曼彻斯特三家SIXT车行的电话，被告知只有机场店有同款车型，这也就意味着我们两个人要拖着三个行李箱，坐轻轨再倒火车一个多小时赶去机场。。。在等待了两个小时后，标致公司的人到了（我一直以为是SIXT来处理），而且来的也不是拖车，是个小型油罐车，车上的大叔给我们带来了好消息，只要把汽油排出，再灌入柴油，用特殊溶剂清洗一下发动机，就可以重新上路了。另外，在这个过程中，车子刚熄火时，我们就翻遍了后备箱，没有找到警示三角架，不得已用一个小行李箱做了提示，而且放的离车有十几米远，然而这个举动给我们带来了N多过路司机的白眼、耸肩、摊手甚至竖中指。。。后来才知道，英国不是强制每辆车都配备三角架的，我们赶紧把箱子收回来，但是更搞笑的是，标致3008的双闪灯超级小，不开到眼前都看不见，所以我们在等待的过程中一直指挥后面的车辆并线。。。总之场面相当尴尬了，所以我认为租车公司要对此负很大的责任！
3.车行的停车场毫无秩序：停车场并不大，但是所有车辆不分车型不分品牌全部杂乱的停在一起，我们拿着提车单去找车时，现场工作人员说让我们在外面等一会儿，当时已经傍晚，温度很低，等了十几分钟才把车开到提车处，这一点也不是很满意。我们之前也在别的国家别的车行租过车，要么就是划定区域自己去挑选同系列车型，要么就是直接告知你在停车场几号几号，而SIXT有专人帮忙提车，竟然效率还这么低。。。
4.乱收费却没有合理解释：虽然店员没有强制推销保险，但是在付300磅押金的时候，又额外收了23.97磅的钱，当时问店员这是什么费用，他们说类似于机场建设费，因为他们占了机场的地方。我们一路就琢磨这笔钱，回来还车时又问了另一个店员，对方看了我们的取车单，又说是柴油车附加费，前后说法完全不一致，最关键的是SIXT最终发来的invoice上面，柴油附加费是16.56磅，机场建设费是20磅，但是所有费用合计起来，扣掉我们在租租车上付款折算成英镑的部分，正好是23.97磅，所以无论是口头还是书面，这笔钱依然没有一个合理的解释。这不就是乱收费么，我们回来一直发邮件联系车行，三封邮件过去了，都是石沉大海。。。
态度不错，没有排队，但加钱升级了车辆
比较满意
在未明确告知的情况下加售了最低起赔额的保险。提车时不验车，还车时很仔细，欲把已有车损算我头上，还好提车时拍了照。
非常不错，客服很专业，非常不错的体验。
需要仔细核对合同 提车注意拍照。
