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租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 服務態度好,而且沒有排隊,我們詢問問題,他也很有耐心回答
对租租车的评价: 滿意,而且都會提供自駕注意事項及租借、還車的叮嚀
自驾线路: 從蘇連多開阿瑪菲海岸線 最後到巴里還車
车图标 菲亚特 Tipo 旅行版或同组车型
刘**
亲子家庭

租车公司: 租租车:

一年前
对B-RENT的评价: 取车时要求必须用信用卡冻结1500欧元,否则明天要多付15欧的“保险费”,还强调这是已经在订车时就提出的要求。
车图标 雪铁龙 C4 Cactus或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Thrifty的评价: 不錯哦
对租租车的评价: 回覆很快
自驾心得: 租租車網站服務佳,現場租車狀況也都很好,還不錯的一次租車經驗
自驾线路: 南義三天二夜自駕
车图标 菲亚特 500L或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对AVIS的评价: 在市区的门店,所以人不多。挺好的。
对租租车的评价: 售前售后服务真是好的没话说
自驾心得: 还会再次使用租租车这个平台
车图标 Peugeot 207 Convertible或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 这次的还车经历真是太太太太太太太太太让人崩溃了!!!因为是异地还车,取车时特地确认了Avis订单和租租车订单显示的还车地址是一致的。结果到了还车点,它竟然拆掉了。。。!!!门上只贴了个纸,说我们搬到了“火车站大门”,没有地址,没有地图,没有联系电话。。。彻底傻眼。Avis凭什么默认大家都认识火车站某大门啊???米兰有几个火车站,且每个火车站都超级大,到底是哪个火车站哪个大门啊?Google了一圈,也办法确认具体地点。彻底傻眼x2。打Avis订单上的应急客服电话,接通后被告知是Avis旅游频道,不负责租车业务,可以帮我转去Avis机场门店,然后是一串串的古典乐,以及n分钟没人接听的自动挂断。如此打了三次,试了各个按钮,结果都是一样。彻底傻眼x3。于是只能乱打乱撞去中央火车站碰运气,火车站巨大且到处都是单行道啊。。。绕晕了基本准备放弃了,还被警察拦下来。我不管三七二十一抢在警察前面各种比划提问,估计警察叔叔看我快哭了又被我问懵了,也忘了开始为什么把我们拦下来。。。很好心地给指了一条明路。。。 后续:Avis的还车点确实是在中央火车站的某个大门的边边上,有个小小的红色标志,如果有清楚的地图,并不难找。我进了办公室,看到他们墙上是有地图的,明确地标了Avis在米兰的1-6号服务点。如果把这图贴在拆掉的6号点的大门上,叉叉掉6号,再画条可以开车的路线指引(到处都是单行单啊),大家真的会方便很多。我把这些意见跟Avis的工作人员说了,他们只是摊摊手,说我们明明在大门上已经贴了说搬家了,好像找不到是我不对一样。。一句对不起也没有。。哎。总之太失望了。
对租租车的评价: 客服态度不错,但对于还车点信息没有及时更新这点,我觉得租租车也是有责任的。
车图标 奔驰 GLA或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 总体而言,过程非常顺利,值得推荐;小问题是:提供的并非预定的车型,交车时对驾车的介绍不是很充分,需要自己摸索一小段时间。
对租租车的评价: 很好,很满意。
自驾心得: 注意确认油表的读法以及是否满油交车。
车图标 奥迪 A1或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 总体而言,意大利人热情友好。偶有人业务不甚精,但无大碍。
对租租车的评价: 服务不错。
车图标 蓝旗亚 Ypsilon或同组车型