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租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 整体来讲,国际知名的租车大公司的服务还是比较规范的。推销保险,诱导升级,加收杂费,这些属于行业惯例,还是要提前调整自己的预期来的好一点。
超预期的地方是订了一辆尼桑的小suv,实际提车刚开始给了我一辆奔驰的E300e旅行版,后来因故调整为E220d旅行版。怒赞一个!
对租租车的评价: 怒赞租租车一个,绝对是境外租车领域的携程级别!大平台的好处就是做了相当多的提醒和指引。让我在去英国前提前学习了环岛的知识,以及停车费方面的注意点,避了很多坑。
中间遇到一个小问题,没法联系到租车公司,都是通过租租车平台解决的。
最后对Hertz的罚款有异议,平台解决的相当及时完美。
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车图标 日产 逍客或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 没有排队,机场BUS很方便。
对租租车的评价: 服务跟踪很满意
自驾心得: 一定要有非银联信用卡。哪儿都方便。停车记得多看牌子。甚至一些停车场进出没栏杆。
除了伦敦拥堵限行,其他都还行。
自驾线路: 伦敦-布莱顿-巨石阵-牛津-伯明翰-曼切斯特-纽卡-爱丁堡-约克-伦敦
车图标 日产 逍客或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 很好!我一直在Hertz租车自驾游
对租租车的评价: 预定的还车时间错过了,第二天早上打电话给租车公司,告知在9点前还车即可,不加钱, 于是马上去还了车。
车图标 沃克斯豪尔 雅特或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 满意
对租租车的评价: 下次下下次都选租租车
车图标 奔驰 GLA或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 就是诱导升级,本来选的入门款车,结果到店说只有电车,油车就得升级,哎~没提前准备,其实一路下来充电桩挺多!升级选择很少,结果升级了一个钱是两倍的车,虽然车是不错,但是感觉很奇怪,没车,就别在网上挂
对租租车的评价: 可以
车图标 起亚 Ceed或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Hertz的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 奔驰 GLA或同组车型

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半年前
对Hertz的评价: 在希思罗T4候车点等了一个小时的接驳车,门店的电话也打不通,候车点的其他公司司机帮忙打也打不通,到店排队一个小时,最后被告知没有预定的车型,强制给了个电车,花了2000多。比亚迪电车,具体车型搞不清楚。
对租租车的评价: 服务态度不错
车图标 起亚 Ceed或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 满意
对租租车的评价: 顺利,流程简单。
车图标 起亚 Ceed或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 我们抵达HERTZ的时间比预定时间早,当时没有预定的车型,接待人员说只能给纯电车或手动挡,要不就多交订单金额一倍的价格升级,都被我拒绝了,我说等等看吧。等候近2小时后另一位资深员工帮忙给了比预定车型小一号的SUV,我预定的是小型SUV,后备箱标注可放3个24寸行李箱,提到的是紧凑型,2个24寸行李箱勉强放下。放完行李后备箱恨不得大瓶装矿泉水都放不下了… 境外租车也五六次了,这是唯一一次被车行降级车型的,HERTZ希思罗机场店服务是真的不行。车况倒是不错,很新的车,才开了几千英里。
对租租车的评价: 预定流程方便,一直用你家
车图标 日产 逍客或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 取车快,还车也快。
对租租车的评价: 租租车很不错,有求必应,在国外驾车遇到事件,与租租车联系我,客服都很好,反应也很及时。
车图标 日产 逍客或同组车型