接待的大叔人很好，英语也很好，也没有做任何推销。原本定的途观，实际到车行原计划是安排一辆奥迪给我们。但大叔看到我们四个人的行李之后直接重新给我们换成大切诺基！说这辆车可以轻松放下我们的行李，也更舒适！超级惊喜！也非常感谢大叔！
非常好
Hertz租过几次车，都还不错，毕竟网点多
第一次在租租车租车，人工咨询还是比别的APP专业
意大利开车太难，我在英国、德国、奥地利、捷克、西班牙、希腊、美国都开过车，没有像意大利这么复杂的，ZTL和停车是二大难点。花时间做功课也会碰到很多现实问题。附图是萨莱诺的还车点，黄黄的招牌就是Hertz的标志，有点糊。
整体服务热情周到，解释清晰
客服回应比较及时有效
意大利的转盘分路要认清方向
服务配得上评分，以后只选这家公司。
满意，线上线下服务跟踪到位。
取还车跟着导航就没问题。探途不错，基本避开ztl。意大利人开车水平很高。高速限速130，基本我是走外侧车道。可惜就是选的菲亚特500l，最后得到的一辆菲亚特旅行车，不过空间比500l大多了，总之一切OK。
