對AUTOVIA的評價:
取車很好找,但門市一定要我們買他們的保險,於是致電客服,客服溝通後,我問可以區別了嗎?工作人員說我只是跟你說清楚沒有保險的後果。但其實當時我們不買她就是不讓我們提車的態度。好在有租租車客服溝通,真的省事很多!
還車門市寫了18:30結束營業,我們約了18:30還,17:50左右到門市都沒人,門都關了。門上貼的電話打不通,也沒寫清楚車停哪裡的停車場,問了客服,說的就是定位點。最後問了門口保安,指了路。但租租車客服很耐心~
對租租車的評價:
客服都非常好,國際時間也能第一時間響應,還會關注我這個訂單的後續情況。以後出國自駕給是會選擇租租車的!
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