英國 用戶評價
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蔡**
英國›愛丁堡›愛丁堡機場

租車公司：★★★★★ 租租車：★★★★★

對Avis：我們的飛機於9月26日7點不到準時降落在愛丁堡國際機場，停靠、過關、取行李等流程也很順利。9點半左右就走出機場大樓，沿著東側的風雨長廊步行前往，經過幾個公交車站和一個愛丁堡小火車站，5分鐘左右就能看到機場租車公司接待中心的標識箭頭，再往前走一小會就到了圓弧型的接待中心，裡面不大，主要的幾個公司接待櫃檯都在裡面，環繞一圈。 AVIS和BUDGET的是在一起辦理的，一共有2-3個櫃檯在接待辦理手續，幾乎沒有排隊。接待我們的是一個外國小哥，開始還是很有禮貌地。但因為是第一次租國外車，辦理過程中我還是有很多疑問向小哥詢問確認。可能是自己的英語水平還是很有限表達不清，也可能有些問題比較白痴，所以有的答覆沒能完全聽懂，有的沒能得到準確答案，交涉時間有點長，甚至感覺小哥後面有些不耐煩了，因為後面的確還有其他提車人在排隊等候。 幾個關鍵環節和步驟： 1、出示了事先準備好的護照正本、中國駕照正本、AVIS駕照翻譯紙（沒有出示國際駕照翻譯件）、租租車提供的租車單，很快查詢就查詢到了訂單。 2、因為已經買了超級安心全險，小哥沒有再多詢問和推銷額外保險的事宜。 3、告知要增加一個額外第二駕駛員，同樣出示了第二駕駛員的護照正本、中國駕照正本、AVIS駕照翻譯紙，順利登記通過。需要收取15英鎊每天費用，共150英鎊。這個是有心理預期的。詢問是否需要第二駕駛員的信用卡擔保，答覆是不需要，只要主駕駛員的信用卡就可以了，這個有點小意外。 4、按要求告知小哥行程中是要乘坐往返車船渡去北愛爾蘭的。沒想到小哥說，前往車輛北愛蘭可以，但按照AVIS公司要求，需要收取6英鎊每天費用，而且是按全租期10天計算，不是在北愛爾蘭逗留3天時間計算，共60英鎊。這個之前在租租車平臺上顯示是允許過境，但沒提及有額外費用。略顯意外，略和小哥辯解了幾句後，也無奈接受了。 5、提供了本人的單MASTER信用卡（現場確認帶銀聯的雙通道信用卡不接受），劃扣了500英鎊的預授權。 6、小哥拿著他們的IPAD，給我展示裡面的英文版租車契約，再次解釋裡面的2個額外費用, 我確認並在契約上電子簽名。 7、小哥給到我一個提前裝在信封裡的車鑰匙，告訴我出另一個大門就是停車場，車子在停車場24號車位，車子已經準備好，之前查驗也都是完好的，沒有車損等問題的，我可以自己去取車了。我原以為小哥會親自陪我去停車場取車驗車，沒想到是就給了我鑰匙，讓自己去取。櫃檯邊上有一個停車位示意圖。我拍了照片，就略有茫然地出了接待中心大廳。

對租租車：本人在國內租車自駕已經很有經驗了，一嗨租車、神州租車等都是老會員了。而在國外租車，這還是頭一回。網上隨便一搜以及朋友介紹，不約而同地就都指向了租租車平臺。實際使用下來感受也非常不錯。租租車與國外很多租車公司合作，車輛訊息資源龐大。選車平臺可以依據自己的不同喜好條件進行多樣化篩選搜尋。不同公司，不同車型，不同保險，評價評分、價格對比，清晰明確。有手機小程式端、電腦平臺端，界面清晰，操作下單支付都很方便快捷。客服服務也不錯，有問題都能及時回答或聯繫租車公司給於諮詢協調。還能提供免費國際駕照認證件辦理，時不時還有各類節假日和假期優惠促銷活動。

自駕心得：50歲25年駕齡老司機1枚，2026年中秋 國慶長假，實現了自己多年的英國自駕夢想，一人全程右舵自駕，10天2000公里，無車損無事故無罰單，順利絲滑挑戰成功。 英國12日遊，最值得驕傲和紀念的一段人生經驗和挑戰，送給自己、老婆、孩子以及家人們。朋友們，心動的你也請大膽地選擇規劃起來，發掘和創造自己充沛的能量，駕馭掌控自己的人生方向，一路勇往前行。 I made it! Everyone can made it with full preperation!

自駕線路：愛丁堡國際機場—格拉斯哥—湖區溫德米爾—格拉斯哥—羅蒙湖拉斯小鎮—威廉堡—格倫芬南—尼斯湖巡遊船—因弗內斯—天空島老人峰—內斯特角—波特里鎮—艾琳多南城堡—皮特洛赫裡鎮—格拉斯哥—凱恩萊恩港—北愛爾蘭拉恩港—巨人之路—黑暗樹籬—貝爾法斯特—凱恩萊恩港—格拉斯哥—愛丁堡國際機場。

匿名
英國›倫敦›市區

租車公司：★☆☆☆☆ 租租車：★★★★★

對SIXT：沒給我們預定的車型，給了個最小的迷你車，要升級才能給我們預定的車型，我們租車的第二天9月23日系統就給還車了，還扣了217磅，沒加滿油的費用，可是車在我們手裡一直在使用，然後就陷入了漫長的投訴過程，一直到我們回國還沒給處理，後續是租租車一直很車行溝通，一個月後才收到退款。

對租租車：對於租租車非常滿意，一直再積極和車行溝通，電郵電話都很及時，下次還會選擇租租車。

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