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租车公司: 租租车:

4天前
对Enterprise的评价: 租车公司取车收费时加入了道路救援保险费用,及时被我发现了。
对租租车的评价: 租租车服务一直很好
车图标 福特 福克斯或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Hertz的评价: 车辆很新,开起来很丝滑
对租租车的评价: 对中国人来讲,使用起来很方便。
车图标 福特 嘉年华或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对SIXT的评价: 非常好,没有排队,但是有没有隐形消费不知道,押金还没退,还车是自助还的,不知道验车之后后果如何。
最NB的是,我下单的是最紧凑的车型,到了店人跟我说给你个电车吧,新的,你开完直接还回来,不用充电,我说行啊,结果现场下完单了,发现是标志5008,全尺寸SUV。车是真不错,但是实在太大了,英国的小窄路加上左边走还不太习惯,感觉压力较大……
对租租车的评价: 直接可以买车行全险,这个非常非常赞,也要为租租车点赞,车行全险租租车肯定不如卖那个三方险挣钱,但还是为客户提供了选项,方便了用户,租租车是有格局的!!!
车图标 大众 高尔夫或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对SIXT的评价: 态度非常好,效率非常高。
对租租车的评价: 小伙子态度非常好啊,效率非常高。
车图标 标致 3008或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Enterprise的评价: 门店服务人员多,操作规范,讲解详细。预订的VOLVO XC60车型引擎有点问题,换了同级别的奔驰GLS200,车有点老,特别是地图,没有在线更新功能,被误导了几次。英国城市道路封路维修情况比较多,地图没有在线更新功能,导航容易误事。不得不依靠手机导航来解决问题。

门店下午开放到晚上8:00,对当天还车很友好。还车方便,车辆检查没事后,交还车钥匙,押金随后就返还,很便捷合理,租车费用也相对低些,下次英国租车,还找这家。
对租租车的评价: 租租车平台,租车靠谱
车图标 沃尔沃 XC60或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对SIXT的评价: 对反馈的问题处理实事求是,值得肯定。
对租租车的评价: 预订的是途观SUV,但门店实际提供的是低一级别的GM车型,且刹车极其敏感,我二十多年的车龄都无法驾驭,跟门店提出换车,但反馈没有别的车型可换。

无奈之下,只好加价150磅换了一辆CUPRA。这个车悬挂比较硬,但车况良好,几天自驾跑下来,体验还不错。

事后就首次提车疑似车型降级问题向租租车平台提出了质疑,并提供了照片等证据。后经租租车与租车公司SIXT反复协商,SIXT承认首次提供的车型GM是比预订车型途观降一级的车型,加收的150英镑不合理,并最后给予退回。

感谢租租车平台的强大沟通能力,保护了客户的利益。也提醒大家在租车公司门店提车和还车环节都要做好拍照和拿好票据等证据的收集,便于事后有问题后的维权举证。
车图标 大众 途观或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Enterprise的评价: 我们第一次在英国租车自驾,非常感谢Enterprise租车公司剑桥中心店和伦敦hamersmith店的员工,服务态度很好,租给我们老俩口最新的NISSAN Qashkai,还详细讲解车辆操控和左侧行驶的规则,提车顺利。到伦敦还车时工作人员态度也非常好,查看油表和车辆以后,顺利完成。真是太棒了!费用也理清了,马上就退了押金。下次来租车还会选择这家公司
对租租车的评价: 下次出境自驾游还选租租车,客服跟进押金收两次的问题非常及时非常尽职尽责,我们非常安心
车图标 日产 逍客或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对National的评价: 车辆行驶了1万多迈,还算比较新的车吧。取车前租车行给洗车,内外都清理,内部吸尘器清理,很不错。周六早上九点多取车排队二十分钟左右,周二早上还车基本不用排队。
对租租车的评价: 会推销保险,不买没关系,不强制
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车图标 大众 开迪或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Enterprise的评价: 不错不错!就是冼车有点敷衍
对租租车的评价: 非常好!不错!
车图标 沃尔沃 XC60或同组车型