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14天前
对SIXT的评价: 服务热情,每次都帮忙免费升级
对租租车的评价: 很及时
自驾心得: Sixt依然热情的帮忙升级了车型,还带有辅助驾驶功能;
自驾过程中在十字路口因为隔壁车道车子提前左转,有一点点小剐蹭,租租车的客服指示及时,因为当天当地时间已经很晚,第二天还不忘提醒我把关键信息邮件发给他们;Sixt的处理也很好,自助还车,因为买了全险,都属于赔付范围之内,Sixt很快就退了押金,甚至都没有沟通细节。
自驾线路: 苏格兰环线
车图标 宝马 X1或同组车型

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22天前
对SIXT的评价: 在网上预定成功了,到爱丁堡网点之后也能找到我的订单,店员不仅帮我录入了驾照和信用卡信息,咨询了我是否升级车型后,告知我系统提示不能租给我。
店员也不知道为什么不能租给我,让我通过邮件联系客服,我推着2个托运行李,带着2个不足8岁的孩子,请问如何发邮件?
虽然到现在为止,我都不知道为什么不能租给我,我也算是sixt的常客了,我觉得有任何问题可以在我预定的时候说明,而不是我到了爱丁堡后让我发邮件!体验太差了!
对租租车的评价: 租租车客服非常给力,不仅帮我进行了沟通,而且帮我寻找了其他公司的车辆,让我的旅程恢复了正常。
车图标 奔驰 E级或同组车型

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1个月前
对SIXT的评价: 探歌没有,只能给旧款明锐 加钱上了一系,加了三百块每天其实很不划算
对租租车的评价: 上面的车行全险就是店里的全险 可以直接在平台买
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

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1个月前
对SIXT的评价: 服务较满意
对租租车的评价: 较满意
车图标 斯柯达 明锐或同组车型

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1个月前
对SIXT的评价: 很棒
对租租车的评价: 很好
车图标 宝马 X3或同组车型

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2个月前
对SIXT的评价: 满意
对租租车的评价: 平台很方便很好,各种提醒很到位,不过第一次在国外自驾不太会自助加油和自助洗车…
车图标 福特 福克斯或同组车型

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2个月前
对SIXT的评价: 满意
对租租车的评价: 满意得很
车图标 MINI Cooper或同组车型

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3个月前
对SIXT的评价: 取车时会推销保险,告知在平台买过了他们暗示如果理赔不如在sixt买便利,需要垫付再找保险理赔,引导在车行再次购买保险。还车时说轮毂有小划痕需要扣担保金,我取车时没拍那么仔细(感觉是没在他们这里买保险有点找茬),实际无法取证,跟他们邮件argue了一下没有扣款,建议大家欧洲这边取车多拍一下轮毂,比车身划痕重要。另外去的晚了半小时左右mini已经没了,热门城市大家要早点拿车,不过A3还挺好开,整体还是不错,车很新很干净
对租租车的评价: 24小时服务,客服沟通很顺畅
车图标 MINI Cooper或同组车型

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半年前
对SIXT的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 奥迪 Q3或同组车型

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半年前
对SIXT的评价: 服务不错,当天没人排队,取还都很顺利。
对租租车的评价: 客服不错
车图标 奥迪 A4或同组车型