對Hertz的評價:
機場未設明顯標誌,找不到門市,事實上也沒有門市,打了不少的電話。取車過程中門市工作人員一直推銷全險,經再三考慮,結合當地的實況後,還是加上了全險,是的,沒錯,就是全險!但最不可思議的是在還車的時候,門市工作人員竟然以車輛發現有新的劃痕(即右側車門上一條輕微劃痕)説沒有事先即時告知為由,要求在授權中予以抵扣理賠!見過“可笑”的,但還沒見過這麼“可笑”的!另,作為一個全球連鎖的品牌車行,其平日車況維護並不到位: 後視鏡不能正常收放到位。
對租租車的評價:
租租車平台的服務理念還是不錯的,能以換位思考的角度為客户協調解決問題,如此,平台方能維繫住你們的客户。
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