1、主驾驶员护照原件
主驾驶员必须持有有效本国护照原件。
2、主驾驶员中国驾照原件
主驾驶员必须持有有效中国驾照原件
3、提车单打印件（Voucher）
预订成功后，租租车为你提供。部分门店可用电子提车单替代提车单打印件。
4、主驾驶员名下国际信用卡
主驾驶员须持有名下的Mastercard / Visa 国际信用卡，可用额度须1000美元以上。
注意：卡片号码必须为凸字印刷（摸上去有凹凸感）
5、驾照英文公证件 / 国际驾照（IDP）
持中国驾照租车，须提供车行认可的英文公证件；持国外驾照租车，须提供该国颁发的国际驾照（IDP）。
您可携带本人中国驾照原件及复印件、中国居民身份证原件及复印件、户口本原件及复印件前往您所在城市（国内城市）的公证处申请办理驾照英文公证件, 通常需要5-10个工作日完成办理，费用300元人民币左右，不同地区稍有差异。您可以在http://www.zuzuche.com/notary/查询您就近的公证处，关键词“您所在城市名 公证处”。
当您搜索车辆报价，在“驾照要求”一栏看到是“国际驾照”，且无其他驾照组合可选时，说明该租车门店只接受“签发国当地驾照+国际驾照（IDP）”租车，通常会在日本、韩国、阿联酋和中国台湾出现这种情况。
由于中国尚未加入联合国道路交通公约，因此中国目前并未有任何机构可以颁发真实有效的国际驾照，所有“渠道”办理的“国际驾照”均是虚假证件。您如果使用的驾照原件和护照颁发国是中国，请不要使用“国际驾照”进行租车。
主驾驶员须持有本人名下的Mastercard/ Visa 国际信用卡，所有在门店支付的费用和押金都以信用卡支付，提车时请携带有足够额度的国际信用卡（租车押金一般与车辆起赔额一样，在澳洲约3500-7500澳币，美国约1500美元）。建议您携带两张您名下的国际信用卡。
租用房车，有些车行的押金是冻结信用卡作为预授权，还车后解冻。有一些车行是先预扣款，还车后返还。
由于租车公司需要核实您在租期内是否有交通违章等行为，车辆押金通常会在您还车后被租车公司冻结/返还一至两个月左右；在欧洲地区如果是跨国自驾，会由于多地的交通管理部门信息互通网络未完善，因此一般车辆押金需要两个月左右时间才能解冻/返还。请注意，租车公司不接受使用现金作为押金，如果您想使用现金作为押金而被租车公司拒绝取车，您已经支付的预订租车费用将无法退还。1、前往房车门店
由于房车租赁公司的门店通常不会位于机场附近。大部分的租车公司不提供接送服务，需要您亲自按照提车单上门店的地址去取车；但是某些车行则可以提供机场接送服务，请在取完行李之后致电车行，以便其安排相关接送。
2、门店办理取车手续
在您抵达柜台后，请出示以下文件（须由主驾驶员亲自办理手续及出示本人的证件）：
1）中国驾照原件
2）门店认可的中国驾照英文公证件（如使用外国驾照，请配合出示对应 "国际驾照"）；
3）提车单打印件或电子提车单；
4）护照原件；
5）国际信用卡（VISA或者MASTER），信用额度大于车辆起赔额，建议携带两张国际信用卡。
之后，工作人员将会与您签订租车合同（请保留好合同原件）。
3、签订租车合同
请仔细阅读租车合同中的内容条款及合同内相关的增值服务项，如有疑问请立即询问门店工作人员并确认，确认无误后请签字。工作人员将会为您提供租车合同、费用清单小票、车钥匙（请注意保管好所有合同及单据）。
4、工作人员介绍如何使用房车
通常在抵达门店之后，门店工作人员会花费大篇幅的时间详细介绍如何使用房车以及注意事项，请详细记录相关信息以确保您顺利用车。
和住酒店一样，到店取车时只会从信用卡刷取押金，还车时才会进行所有消费项目的结算，所有押金都以信用卡支付，提车时请携带有足够额度的国际信用卡。
租车押金数额一般同起赔额数额一致，建议您带两张信用卡出国，VISA和MasterCard各一张，最好有一张是带芯片的。
另，请注意：1）提车时某些车行（如Star RV，Cheapa，Hippie）将直接从您的信用卡中刷取押金；2）同时若在澳新租赁房车，按照惯例该车行（如Star RV，Apollo，Cheapa，Hippie）将会另刷取2%（visa）或4%（Master）的信用卡手续费；3）若在北美租赁房车，按照惯例该车行（如Star RV，Apollo，Cheapa，Hippie）会另刷取USD30左右的信用卡手续费。信用卡手续费不做退还。
押金的数额依照不同的车型组而不同，通常其数额同起赔额的数额一致。若您希望降低押金额度，您可以自由选择购买门店的额外保险，通常在购买门店保险后，相应的押金数额亦会降低。
以下地区的起赔额供您参考：
一般新西兰的起赔额为NZD300-NZD7500；
一般澳大利亚的起赔额为AUD2500-AUD7500；
一般美国的起赔额约为USD1500。
1、提前取车的时间，会按照门市价多收取一天的费用，具体费用请取车时咨询门店。
2、晚到门店取车，可提前知会车行，以便其保留车辆，同时请务必在其营业时间内前往取车，大部分租车公司都不提供非营业时间服务，另对于未使用时间，其不会退还相关费用。
验车步骤：
1、检查车身外部、座椅、玻璃、轮胎是否有划痕、凹陷、损伤。
2、检查所有车门、车窗、前后车盖是否可以正常开合。
3、检查车内所有开关、提示灯、车灯、雨刷、喇叭是否正常。
4、检查停车警示牌、应急工具是否齐全，有些租车公司不配备用轮胎，请向门店员工咨询。
如发现玻璃、轮胎损坏或其他严重问题，请要求工作人员更换车辆。
5、检查车辆内部装饰如空调、厨卫、床位等是否有破损；如果有破损，请即时向工作人员提出并要求其记录在车况表中（Vehicle Condition Report）。
6、同门店工作人员认真核对车辆财产，并将其记录在车况表中（Vehicle Condition Report）。
另外，一般油箱盖都会有标签注明燃油类型，例如：柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。