自駕注意事項
八大注意事項
1、首先要確認目的地是靠右行駛還是靠左行駛，提前有心理準備。
2、瞭解當地一些道路標誌牌，注意交通法規的特別規定。遵循所有路標以及限速標誌牌。
3、如有兒童同行，一定要給兒童或嬰兒使用兒童座椅。然並不是所有的房車都適合安裝兒童座椅，具體以您選擇的車型為準。
4、在國外開車，一些基本的安全用品和工具一定要帶齊。在出發前先檢查車上是否備有標準的安全工具，沒有的話，堅持要租車公司提供，或自購以防萬一。
5、車子出現故障或發生公路事故，切記第一動作即開啟車子的閃燈示警，接著取出三角警告標誌，並將它放置在車後至少20米外的距離，確保其他公路使用者輕易可見。
6、停車前一定要區分好停車場（位）是收費還是免費的。
7、務必分清所租的車輛是用汽油還是柴油的，切記不能加錯油。
8、在發達國家開車，大部分國家都是禁止在駕駛期間使用移動電話的。
怎麼知道哪些是收費高速？經過收費高速怎麼辦？如果路過但是沒有繳納怎麼辦？
建議您可以提前在網上（例如螞蜂窩、窮遊網）瞭解當地有哪些是收費高速，開車前先了解好並安排好您的行程；
取車時可以諮詢門市是否有tollpass電子繳費卡可以購買，屆時是安裝在車輛上，一般車行會在租期結束時計算費用並從您的信用卡上扣除的。詳情請取車時諮詢門市。
如果沒有繳納的話，車行在收到當局的通知之後收取一定管理費（如澳洲車行都是收取AUD75左右的手續費）並將駕駛員填寫在契約上的地址訊息轉移給予當局，有當局將相關罰單，平郵寄送至駕駛員。
事故處理
用車期間故障及事故應急處理
在用車期間，如若發生刮擦或者碰撞，但是不涉及到第三方，請及時聯繫租車公司緊急聯繫電話告知車輛狀況並且問詢是否扣費是否需要換車；若需要救援或者換車，請耐心等待車行工作人員前來。
在用車期間如果發生涉及第三方的事故，無論是否您的責任，請即時報警，聯繫車行告知事故訊息並且留存涉事第三方的聯絡訊息，同時請儘可能拍下事故現場照片，等待警察處理或者車行救援。您需取得經警局簽字的事故鑑定報告以及事故第三方的詳細訊息。還車時，請出示警察出具的事故報告，同時填寫租車公司的事故報告單或車損報告。
如涉及保險公司，您要留存所有租賃文件的複印件。如您不能正確遵循此程式，您的車險將可能失效，這將有損您的賠償權利。 在用車期間如果發生盜竊，請儘快報警並聯絡車行的緊急聯繫電話告知被盜的情況。
最後，請在歸還車輛時簽署Check-in表。如您無法完成此程式，將有可能延遲超額損害事故的調查。
如果不購買道路救援，路上發生事故要拖車怎麼辦？
您在取車時門市會提供取車單據或租車契約，上面一般都會有道路救援的緊急聯繫電話，直接撥打該電話求助；如單據上無，則撥打提車單上電話按指示求助“roadside assistance”。具體收費需要以其救援團隊維修情況而定。
用車時車輛發生故障，還車時需要支付額外費用嗎？
如故障並非由於承租人使用不當而造成，一般情況下不需要承租人承擔；但如果是承租人造成故障，如加錯油，則需要承擔對應的費用，具體以租車門市的收費標準執行。
用車須知
我們停車，應該注意什麼？
停車請儘量停在安全的停車場所，離開車輛時，請勿將行李留在車內顯眼的位置上，避免被不法分子盜竊。
由於國外對於房車的使用有嚴格的規定，當地法律規定房車不允許停置在市區附近路邊；夜晚停車請將其開往Caravan Parks、National Parks等專門停置房車的地方，否則將視為違章；通常此類停車場可以提供洗漱設施，可補寄食材的服務站，通常其不需要提前預訂，費用約為USD25-USD30/晚。
夜晚停車，為了人身財產安全，請務必緊鎖車門。
燃油以及電池注意要什麼？
取車時瞭解清楚車輛要加什麼油，通常車輛的油箱蓋也會標明燃油類型，例如：柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。
國外很多地方都是使用信用卡自助加油的，如果搞不懂，可以向工作人員或當地人求助。
*在山區或人煙稀少的地方自駕，請備好充足的燃油。
通常房車的電池，依據使用範圍不一樣，可以連續使用12-20小時左右，請即時找尋營地充電，以保證接下來的行程。
我行程有變，我可以變更我的還車地點嗎？
由於訂單已經生效，租租車已經無法從系統變更訂單，若您需要更換還車地點，請直接致電車行更換，由於更換既定的還車地點，可能會產生的相關差價需要顧客自行承擔，相關差價請詳詢門市。
我在用車期間，損壞了車內物資：如被子，桌子，椅子，灶臺等，保險保嗎？
通常租租車的訂單都已經包含基本保險，其僅適用於車身部分；車頂、車底、玻璃輪胎、內置物品等皆不在其承保範圍內。相關賠償標準以門市公佈為準。
提前/延後用車
我可以提前還車嗎？我抵達門市之後，門市沒有人，我可以自助還車嗎？
您可以選擇提前還車，但相關費用依然按照完整租期計算，未使用天數費用不做退還；由於大部分房車租車公司不接受非營業時間服務，請儘量選擇營業時間內還車，如若確實需要自助還車，請務必先聯繫房車公司獲取其首肯並保留進入停車場時的單據，建議您在現場使用相機或手機拍照留底，拍下車輛外觀/內觀照片以及里程錶，油表，注意開啟相機拍照的時間顯示功能，以證明您拍的照片的時間，以免日後發生糾紛。
延長用車要注意什麼？
如果需要延長用車，請在還車前聯繫租車公司告知您的租車契約號（Rental Agreement），駕照號以及車牌號，並告知您的延長訊息，同時確認可能產生的額外費用，通常會比網上預訂的價格高30-40%。在問詢到相關訊息之後建議記錄車行話務員的姓名，以免產生不必要的麻煩。請注意，如若需要延長請一定聯繫車行，否則車行會做報警處理。
