還車流程
還車流程
1、抵達指定的還車門市地址
請您按照訂單預約的時間及時還車,同時請將車輛還至還車的門市不是機場。
2、停靠並檢查車輛
將您的車輛停靠在指定區域,門市工作人員檢查車況並依據取車時候的車況表仔細核對,並記錄車輛返還的時間和車輛狀況。核對無誤之後,雙方簽字確認無新損傷或者新損傷的位置。同時亦請車行工作人員確認油量表,同取車時候的油量表進行對比。
3、索取收據
在還車門市向工作人員索取您的票據,請仔細核對有無額外收費,如果您對費用有任何疑問,請及時與櫃檯工作人員聯繫。
請不要遺落個人物品。
如自助還車,則無需向工作人員索取票據,但請將手上的單據拍照留底。
※建議保留收據一段時間。
4、輕鬆地踏上回程之路
還車注意事項
我可以提前還車嗎?我抵達門市之後,門市沒有人,我可以自助還車嗎?
您可以選擇提前還車,但相關費用依然按照完整租期計算,未使用天數費用不做退還;由於大部分房車租車公司不接受非營業時間服務,請儘量選擇營業時間內還車,如若確實需要自助還車,請務必先聯繫房車公司獲取其首肯並保留進入停車場時的單據,建議您在現場使用相機或手機拍照留底,拍下車輛外觀/內觀照片以及里程錶,油表,注意開啟相機拍照的時間顯示功能,以證明您拍的照片的時間,以免日後發生糾紛。
加油收據
保留還車前最後一次加油收據,避免還車時工作人員對所剩油量有爭議,特別是滿油取還的方案。
保留契約
還車後仍需保留所有租車契約和單據直至信用卡預授權解凍。如出現費用有爭議,租租車可依據這些文件為您爭取最大化的權益。
不明釦費
請在還車時一定要和車行確認好車損情況,並且簽字確認,以免出現不必要的扣費
如還車後收到租車公司幾十美元以內的扣款,那通常來自您在租車期內發生的違章行為。如對費用有疑問,可直接聯繫租車公司查詢詳情。
如有必要,聯繫租租車為您與租車公司交涉爭取退還不合理的扣費。