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2小时前
对首汽租车的评价: 整体服务不满意,主要原因有两点:
1.在机场取车没有门店,接待人员现场找地方打印合同花了将近半个多小时
2.押金1000USD要收取4%的手续费,即40USD。组成结束后,押金只能通过国际转账的方式退回,因为门店的失误,只转了500USD到国内信用卡,为此又扣了10USD,目前还没有最终退回来,因为国内信用卡需要提供相应的转账证明;剩下的500USD经过反复沟通后通过本地银行转账,又扣了2USD,也就是说一共扣了52USD。为此沟通了两个多星期,心累!
车图标 丰田 Noah或同组车型

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2小时前
对NOLEGGIARE的评价: 取送车流程上还可以,中规中矩,但在还车时工作人员会找那些很小的刮痕(在国内车行都不管的),然后找你索赔,前面一个德国小伙也遭遇了同样的情况,跟欧洲朋友了解到,这可能是当地车行的一个套路,建议租车一定要加全险(含刮痕,0元免陪的那种)。
对租租车的评价: 平台还是很负责人的,全程沟通解决,索赔流程也很简便。
车图标 福特 福克斯或同组车型

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4小时前
对SIXT的评价: 前台服务没问题,租车的时候,没有我要的宝马1系。现场沟通给我更换大众途安。现场反复确认没有任何升级费用。回国后发现账单多扣了600多块钱。多扣的竟然是车型升级的费用!想想这很恐怖!Sixter乱扣费。包括我同事在德国法兰克福的行程,一开始强制问我们要额外的保险费,不然不给车。后来又莫名其妙被扣了2000多块!说是轮毂损伤!我们提供了发车前的照片,对方邮件却说没有提前跟他们现场工作人员沟通,所以损失还是由我们自行承担。问题是这个轮毂问题取车时就有一点点很小印记,不仔细都看不出来,另外停车场工作人员都没有!所以这个轮毂问题,他们Sixter准备接着坑下一位受害者吗?Sixter各种想方设法扣消费者的钱。反正你是外国人。出了问题也投诉无门!
对租租车的评价: 租租车提前把很难申诉成功的费用退还给我
车图标 宝马 1系或同组车型

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5小时前
对Dollar的评价: 当时遇到的工作人员沟通都蛮积极,有问题也都一一解答
对租租车的评价: 当时租车遇到问题时,联系租租车的回复很及时。这次租的是电车,如果是长途旅行的话还是建议大家选油车,美国充电没有在国内方便
车图标 福特 福克斯或同组车型

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6小时前
对AVIS的评价: 很好很方便
对租租车的评价: 客服回应快
车图标 丰田 RAV4或同组车型

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6小时前
对Alamo的评价: 整体比较满意
对租租车的评价: 挺满意的
车图标 欧宝 Vivaro或同组车型

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6小时前
对SIXT的评价: 非常满意,洛杉矶机场取车,去优胜美地路上奔驰车胎爆了,直接开到旧金山机场店里面换了X5!服务非常好!
对租租车的评价: 非常好!路途中遇到爆胎,本来想自己补胎,咨询后,直接让我开去SIXT任意门店直接换车,不费任何心思!
车图标 宝马 X5或同组车型